解决痛点

PAIN SPOT

  • 如何保障政务内网网络、应用、机房等基础环境以及关键业务的安全、可靠运行

  • 如何打通中央与地方分级互联全网运维统一监管

  • 如何实行标准化流程管理来有效支撑业务协同应用

解决方案

solution

  • 全面监控,助力运维

    提供统一监管平台,从全局多维度、多视角监管全网、本级、下级的实时运行情况、故障情况、资源使用情况、运行趋势、骨干网络线路负载情况等,全面保障全网稳定运行,提升运维效率。 

  • 多级协同,信息保障

    构建政务内网运维体系,结合业务实际情况建立运维流程,通过对服务资源的统筹安排和集约共享使用,在服务环节上加强跨部门多级沟通协作,提高整体IT服务管理的有效性。

  • 全国对接,统一标准

    提供分级互联解决方案,基于数据规范标准,实现国家节点与省部级节点对骨干资源、横纵向业务等对接,实现全网资源监控,统一管理和协调故障处理、业务接入和业务重保。

  • 效能监管,驱动发展

    提供统一运维工作台,建立运维效能管理机制,实现对事件管理、问题管理、故障管理、工单管理等统一闭环处理,监管每个环节响应时效。持续评定优化处理过程,最求运维服务最优、最高效。

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