背景概况

2021年6月17日,国家发展改革委、民政部、国家卫生健康委共同印发《“十四五”积极应对人口老龄化工程和托育建设实施方案》的通知(发改社会〔2021〕895号)提出:建设养老服务体系,要健全综合监管体系,健全服务规范。

2021年11月18日,中共中央、国务院印发《关于加强新时代老龄工作的意见》提出:建立健全养老服务标准和评价体系,加强对养老机构建设和运营的监管。

2021年12月30日,国务院关于印发《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划的通知》(国发〔2021〕35号)提出:利用大数据分析等多种手段,创新开展智能监管,推动行业自律。建立“养老服务+信用”机制,充分运用全国信用信息共享平台、国家企业信用信息公示系统、中国社会组织政务服务平台,建立覆盖养老服务机构、从业人员的信用管理体系。

产品特色

Product features

全国老年服务信用信息平台围绕“一体系、一中心、两平台”,通过汇聚全国老年应用与服务数据,建立老年服务信用认证、服务监管及信用标准规范体系,建设老年服务信用数据中心、老年服务应用平台和老年服务支撑平台等,提供老年服务信用查询、老年服务认证及监管能力,提高社会服务和市场服务领域高效精准为老服务水平,提升可信多元化的养老生活服务质量。

  • 公共服务

    平台提供信用信息服务、认证服务、入驻服务、接口服务等公共服务应用。提供API接入、WS接入等多种形式的接口服务。

  • 业务应用

    平台提供老年服务信用信息门户、移动端应用服务、信用评分监测、大数据分析等基础业务应用服务,以及信用信息查询、信用信息发布、信用评估服务、信用数据分析、老年生活服务等。

  • 业务支撑

    平台提供安全支撑组件和应用支撑组件,包括版式服务、电子签署、应用注册服务、文件服务、共享服务等。

应用价值

Application value

  • 汇聚碎片数据资源,实现数字化资源有效调配和监管

    全国老年人服务信息信用平台通过汇聚服务提供商、产品提供商、公益资源等不同类型的服务资源,实现对碎片化老年服务资源汇聚和治理,为养老服务资源开展服务延伸提供分析数据,赋能数字化养老。

  • 提升老年服务质量,促进“互联网+养老”服务发展

    通过老年服务信用体系建设,为老年人提供安全可信的养老服务环境。解决服务标准不够健全、服务质量不够专业、服务水平参差不齐等问题,不断提升老年服务质量,促进“互联网+养老服务”领域高质量发展。

  • 保障老年人权益,提升老龄服务部门的政府服务能力

    通过建设全国老年服务信用信息平台,实现对养老服务的监管,有效保障老年人权益,促进全社会优待老年人。推进“互联网+养老”新模式建设,优化老龄事业发展环境,增加老年人的获得感与幸福感。促进政府信息资源的合理开发利用,提升老龄服务部门的政府服务能力。